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Solvana Group Corporation

Politique de
confidentialité

Comment MeeCal collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément à la loi suisse sur la protection des données (nLPD) et au RGPD européen.

Dernière mise à jour : mars 2026

Sommaire

  1. Responsable du traitement
  2. Données collectées
  3. Finalités du traitement
  4. Base légale
  5. Services tiers et sous-traitants
  6. Conservation des données
  7. Sécurité
  8. Vos droits
  9. Cookies
  10. Modifications
  11. Contact
01

Responsable du traitement

MeeCal est une marque commerciale développée et opérée par Solvana Group Corporation, accessible à l'adresse meecal.ch.

Solvana Group Corporation est le responsable du traitement de vos données personnelles au sens de la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et du Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (RGPD), dans la mesure où ces textes s'appliquent.

02

Données collectées

MeeCal collecte les catégories de données suivantes, selon votre rôle sur la plateforme :

Données des clients des entreprises (personnes effectuant une réservation)

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Date et heure de la réservation
  • Service réservé et options choisies
  • Adresse postale (si facturation demandée)

Données des entreprises utilisant MeeCal (propriétaires de compte)

  • Nom, prénom et adresse e-mail
  • Nom et adresse de l'entreprise
  • Informations de paiement traitées via Stripe (aucune carte bancaire n'est stockée sur nos serveurs)
  • Données de connexion à Google Calendar (tokens OAuth chiffrés)
  • Journaux de connexion et d'activité

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP (à des fins de sécurité uniquement)
  • Données de session (identifiant de session chiffré)

MeeCal ne collecte pas de données sensibles au sens de l'article 5 de la nLPD (données relatives à la santé, convictions religieuses, opinions politiques, etc.).

03

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :

  • Exécution du contrat de réservation — confirmation, rappels, annulations
  • Gestion de l'abonnement — facturation, renouvellement, notifications de paiement
  • Communications transactionnelles — emails et SMS liés à vos réservations
  • Synchronisation d'agenda — lorsque vous connectez Google Calendar, vos événements sont lus pour bloquer les créneaux occupés et écrits lors de la confirmation d'une réservation
  • Sécurité et prévention de la fraude — détection d'accès non autorisés
  • Amélioration du service — analyses agrégées et anonymisées uniquement

MeeCal ne vend pas, ne loue pas et ne partage pas vos données avec des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

04

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

  • Exécution du contrat — pour traiter vos réservations et gérer votre abonnement (art. 6 al. 1 lit. b RGPD)
  • Intérêt légitime — pour la sécurité de la plateforme et la prévention de la fraude (art. 6 al. 1 lit. f RGPD)
  • Consentement — pour la synchronisation avec Google Calendar, que vous pouvez révoquer à tout moment depuis vos paramètres
  • Obligation légale — pour la conservation des données comptables et fiscales
05

Services tiers et sous-traitants

MeeCal fait appel aux prestataires suivants, chacun soumis à sa propre politique de confidentialité :

ServiceRôleLocalisation
Infomaniak Network SAHébergement web, base de données, envoi d'emailsSuisse 🇨🇭
Stripe Technology Europe LimitedTraitement des paiements et abonnementsIrlande / UE 🇪🇺
SMSup.chEnvoi de SMS transactionnelsSuisse 🇨🇭
Google LLCSynchronisation Google Calendar (optionnelle, sur consentement explicite)États-Unis 🇺🇸
The Movie Database (TMDb)Enrichissement des données cinéma (affiches, synopsis) — uniquement pour les cinémasÉtats-Unis 🇺🇸

Pour les transferts de données vers des pays tiers (notamment Google LLC aux États-Unis), des garanties appropriées sont mises en place conformément aux articles 44 et suivants du RGPD.

06

Conservation des données

Vos données sont conservées selon les durées suivantes :

  • Données de réservation — 3 ans à compter de la date de la réservation
  • Données de compte entreprise — durée de l'abonnement + 1 an après résiliation
  • Données de facturation — 10 ans, conformément aux obligations comptables suisses
  • Tokens Google Calendar — jusqu'à déconnexion explicite, puis suppression immédiate
  • Journaux de sécurité — 90 jours

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

07

Sécurité des données

MeeCal met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

  • Connexions chiffrées via HTTPS (TLS) sur l'ensemble de la plateforme
  • Tokens d'accès OAuth stockés chiffrés en base de données (AES-256-GCM)
  • Mots de passe hachés avec bcrypt (coût 12)
  • Jetons CSRF sur tous les formulaires
  • Hébergement exclusivement en Suisse chez Infomaniak
  • Accès à la base de données limité et authentifié

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais, conformément aux obligations légales applicables.

08

Vos droits

Conformément à la nLPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès — obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales)
  • Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
  • Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements fondés sur l'intérêt légitime
  • Droit de retrait du consentement — révoquer à tout moment votre consentement (ex. : déconnecter Google Calendar depuis les paramètres)
  • Droit de réclamation — déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou d'une autorité de contrôle de l'UE

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse indiquée à la section 11.

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Cookies et données de session

MeeCal utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme. Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est déposé sur votre navigateur.

  • Cookie de session (meecal_session) — maintient votre connexion pendant votre navigation. Supprimé à la fermeture du navigateur ou après 1 heure d'inactivité.

L'utilisation de MeeCal ne nécessite pas de bannière de consentement aux cookies, ces derniers étant exclusivement fonctionnels.

10

Modifications de la présente politique

MeeCal se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, vous serez informé par email ou par une notification visible sur la plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Votre utilisation continue de MeeCal après notification vaut acceptation des modifications.

11

Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

Solvana Group Corporation — MeeCal

Email : no-reply@meecal.ch

Site : meecal.ch

Vous pouvez également contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) à l'adresse www.edoeb.admin.ch.

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